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Meu perfil no Google Meu Negócio foi suspenso, o que fazer?

  • Bianca Dutra
  • Leitura: 4min

Você já teve seu perfil ou ficha no Google Meu Negócio suspenso? Se sim, sabe o quão frustrante e prejudicial isso pode ser para a visibilidade e reputação da sua empresa.

Neste artigo, vamos explorar os tipos de suspensão, as razões por trás delas e como você pode se recuperar e evitar suspensões no futuro.

Suspensão de Perfis / Fichas do Google Meu Negócio

Quando se trata de suspensões, existem dois tipos principais: parcial e total. A suspensão parcial pode limitar certas funcionalidades do seu perfil, enquanto a suspensão total impede completamente que sua ficha seja exibida nos resultados de pesquisa do Google.

As razões para as suspensões podem variar, mas geralmente incluem violações das políticas do Google, como conteúdo inadequado ou práticas fraudulentas, e fazer muitas alterações no seu perfil em um curto período de tempo pode ativar o sistema de suspensão.

Identificar uma ficha suspensa é crucial para iniciar o processo de recuperação. Se você notar que sua ficha não aparece mais nos resultados de pesquisa do Google, isso pode ser um sinal de suspensão.

Recuperação de Perfis/Fichas Suspensas:

Felizmente, existem passos que você pode seguir para recuperar um perfil ou ficha suspensa. Comece lendo atentamente as políticas do Google Meu Negócio para entender qual política foi violada e como corrigi-la.

Depois de identificar o problema, corrija-o imediatamente e, em seguida, envie uma solicitação de revisão ao Google. Aguarde pacientemente a resposta do Google, pois o processo de revisão pode levar algum tempo.

Além disso, é fundamental implementar estratégias para evitar suspensões futuras. Isso inclui manter-se atualizado com as políticas do Google, garantir que todas as informações do seu perfil sejam precisas e autênticas, e evitar fazer mudanças significativas com muita frequência.

Muitos empresários têm dúvidas sobre as suspensões no Google Meu Negócio. Alguns se perguntam por que foram suspensos, como podem recuperar suas contas suspensas e o que podem fazer para evitar suspensões futuras.

Por isso nosso time fornece informações úteis sobre como otimizar o perfil da empresa, como entrar em contato com o suporte do Google Meu Negócio e configurar o serviço para melhor atender às necessidades do seu negócio.

Em resumo, lidar com suspensões no Google Meu Negócio pode ser desafiador, mas não impossível. Com a compreensão adequada das políticas e procedimentos do Google, juntamente com a implementação de boas práticas de gestão de perfis, você pode superar esses obstáculos e manter sua presença online ativa e saudável.

Se você tem dúvidas sobre o que é o perfil de empresa do Google Meu Negócio, quais são seus benefícios ou como criar o perfil da sua empresa, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

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Como colocar sua empresa no Google: crie um perfil no Google Meu Negócio.

  • Wallace Ribeiro
  • Leitura: 5min

Antes de descobrir como colocar sua empresa no Google, é fundamental entender o que é o Google Meu Negócio e como ele pode ajudar seu negócio.

O Google Meu Negócio é uma ferramenta crucial para qualquer empresa que deseja aumentar sua visibilidade online e atrair mais clientes locais, sendo o principal meio para que sua empresa apareça em buscas como “perto de mim”.

Verificar sua empresa no Google Meu Negócio é o primeiro passo para garantir que as informações sobre sua empresa sejam precisas e acessíveis para os clientes potenciais. Neste guia detalhado, mostramos como realizar esse processo de maneira fácil e eficaz.

Confirmar a Conta do Google da Empresa

Antes de começar, é importante verificar se você tem uma Conta do Google para sua empresa. Se você ainda não a tem, siga estes passos para criá-la:

  1. Acesse o site de Contas do Google em https://www.google.com/account/about/.
  2. Clique em “Criar conta” e selecione a opção “Gerenciar meu negócio”.
  3. Complete as informações necessárias e finalize o processo de criação.

Ter uma conta para sua empresa é essencial, pois será importante para manter a administração do seu perfil de empresa no Google.

Verificar a Existência de um Perfil Comercial

Não é raro descobrir que, ao criar um perfil de empresa no Google, ele já exista e tenha sido criado por outra pessoa. Então, antes de começar a criar um novo perfil, você precisa verificar a existência do seu.

  1. Acesse o Google Maps em https://maps.google.com/.
  2. Procure o nome da sua empresa na barra de pesquisa.
  3. Se o perfil da sua empresa aparecer na lista suspensa, significa que já existe um perfil comercial. Caso contrário, siga para o próximo passo.

Inscrição no Google Meu Negócio:

Se você fez a busca e não encontrou o seu negócio, então pode prosseguir com a criação de um novo perfil. O processo é simples e rápido, mas requer uma verificação da veracidade das informações.

  1. Acesse o Google Meu Negócio em https://www.google.com/intl/pt_BR/business/.
  2. Clique em “Gerenciar agora” e forneça as informações básicas solicitadas.
  3. Siga as instruções na tela para concluir a inscrição.

Por questões de segurança e para garantir a qualidade das informações apresentadas nos resultados do Google, a empresa pode solicitar diferentes tipos de verificação do negócio.

O método mais comum é receber um código de confirmação por SMS, mas a plataforma também pode solicitar a gravação de um vídeo do estabelecimento ou até mesmo o recebimento de uma carta postal (sim, o Google ainda utiliza cartas em 2024).

O perfil da empresa já existe? Solicite a propriedade.

Se você fizer a busca e seu perfil aparecer, mas se você não tiver acesso nem for o proprietário do perfil, pode solicitar o acesso a ficha existente. O processo é semelhante ao da criação, mas o caminho a seguir é um pouco diferente.

  1. Encontre o perfil da sua empresa na Pesquisa do Google.
  2. Clique em “Você é o proprietário desta empresa?” e siga as instruções para reclamar sua empresa.
  3. Verifique a propriedade conforme solicitado pelo Google.

Seguindo este guia passo a passo com atenção, você poderá solicitar a propriedade e verificar sua empresa no Google Meu Negócio com sucesso. Isso permitirá que você gerencie e atualize suas informações, melhorando a visibilidade online da sua empresa e atraindo mais clientes locais.

Ter uma conta no Google é o primeiro passo para fortalecer a presença online da sua empresa. Na Axei, temos uma equipe de especialistas prontos para ajudar você a melhorar a visibilidade local da sua empresa nos motores de busca. Entre em contato conosco e descubra como você pode aproveitar ao máximo o Google Meu Negócio.

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Conecte-se com clientes locais: Explore o poder do Google Meu Negócio!

  • Bianca Dutra
  • Lectura: 4min

Sabe quando faz uma busca no Google e aparece um mapa com algumas opções de negócios abaixo? Essas opções são os perfis de empresa do Google, ou como era conhecido anteriormente, Google Meu Negócio.

Trata-se da plataforma que o Google utiliza para indicar as melhores opções de comércios ou prestadores de serviços para usuários que estão realizando buscas locais, especialmente para buscas “perto de mim”.

Se você é proprietário e está procurando formas eficazes de impulsionar a presença online e atrair mais clientes para o seu negócio local, o Google Meu Negócio é a solução ideal que você precisa conhecer.

Essa plataforma gratuita oferece uma variedade de recursos poderosos para destacar sua empresa nos resultados de busca do Google e no Google Maps.

Para que serve o Google Meu Negócio?

Através da plataforma, você pode gerenciar as informações básicas do seu negócio, como: horário de funcionamento, localização e contato. Você também pode publicar fotos do seu negócio, atualizações, ofertas ou eventos, adicionar seus produtos e serviços ou, se você for proprietário de um café ou restaurante, o menu do seu estabelecimento.

Outro grande benefício do Google Meu Negócio é a oportunidade de interagir diretamente com seus clientes. Você pode responder a avaliações e receber mensagens, construindo assim confiança e fidelidade com sua base de clientes.

Google Meu Negócio ou Google Ads, qual escolher?

Além de aumentar sua visibilidade online, o Google Meu Negócio fornece insights valiosos sobre o comportamento dos clientes. Você pode acompanhar o desempenho do seu perfil, descobrir quantas pessoas visualizaram suas informações e entender como encontraram sua empresa.

Você faz publicidade no Google? Então, a seção de insights pode ser uma grande aliada para seus anúncios. Além dos dados quantitativos do seu negócio, como a quantidade de chamadas, mensagens, agendamentos, solicitações de rotas e cliques no seu site, você tem acesso a dados qualitativos, como os principais termos utilizados para encontrar seu perfil nas pesquisas.

Você faz publicidade no Google? Então, a seção de insights pode ser uma grande aliada para seus anúncios. Além dos dados quantitativos do seu negócio, como a quantidade de chamadas, mensagens, agendamentos, solicitações de rotas e cliques no seu site, você tem acesso a dados qualitativos, como os principais termos usados para encontrar seu perfil nas buscas.

Não importa o tamanho do seu negócio, seja uma pequena empresa local ou uma grande rede de lojas, o Google Meu Negócio é uma ferramenta essencial para ajudar você a se destacar no mundo digital e atrair mais clientes locais. Aprenda a criar um perfil no Google Meu Negócio.

Embora a plataforma seja gratuita e seu uso seja relativamente simples, tirar o máximo proveito de suas funções pode ser complexo. Na Axei, contamos com uma equipe de especialistas em Google Meu Negócio, tendo trabalhado em mais de 5 mil perfis em diferentes países.

Está buscando aparecer no momento certo e vender mais no Google? Confie na otimização do Google Meu Negócio e no conhecimento de um especialista em Google Meu Negócio para potencializar o perfil da sua empresa no Google e usar o Google para captar clientes.

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